Egy laminálógép mellé fóliát mutatsz, vagy inkább egy nagyobb készüléket? Mindkettő lehet hasznos, de más döntést kér a vásárlótól. Ha a webshop összekeveri a kettőt, a segítség könnyen zavaró termékhalmazzá válik.
Mitől jó egy kiegészítő ajánlat?
Attól, hogy a kiválasztott géphez vagy feladathoz használható, és érthető a szerepe. Laminálógépnél a megfelelő méretű és támogatott vastagságú fólia ilyen kapcsolat lehet.
A kártya röviden mondja el a kapcsolatot. Az általános „Ezt is vedd meg” helyett a felhasználási cél segít eldönteni, szükség van-e a termékre.
Mikor érdemes alternatívát mutatni?
Ha a másik termék egy megadott igényt jobban teljesít, vagy lényeges kompromisszumot old fel. A nagyobb dokumentumméret például indokolhat másik készüléket.
A magasabb ár önmagában nem jelent jobb választást. Az összehasonlításból legyen látható, mi változik, és a vásárló feladata szempontjából miért lehet fontos.
Hol jelenjen meg a két ajánlástípus?
Külön, világosan megnevezett blokkokban. A „Hozzá illő kiegészítők” és az „Alternatív készülékek” eltérő választási szándékot jeleznek.
Ne legyen szükség arra, hogy a vásárló minden kártyából maga találja ki a kapcsolatot. A jó elrendezés a termékek közti viszonyt is bemutatja.
Mit ellenőrizzünk kosárba helyezés előtt?
Kiegészítőnél a fő termékkel való használhatóságot, alternatívánál pedig a vásárló kötelező feltételeinek teljesülését. A korábbi kiválasztás fontos támpont, de nem helyettesíti az ellenőrzést.
Ha a fő termék változik, a kiegészítőket újra kell értékelni. A korábbi géphez kapcsolt ajánlat nem feltétlenül illik az új választáshoz.
Melyik eredményt érdemes mérni?
A kiegészítő és az alternatíva hatását külön. Az egyiknél a használható kosárbővítés, a másiknál a tudatos termékváltás lehet releváns eredmény.
Az összes ajánlókattintás összevonása elfedheti a különbséget. Először egyetlen termékcsoportban vizsgáld a két helyzetet, és a tapasztalat alapján finomítsd a felületet.
AI termékajánló
A BOTRIO AI termékajánló tervezett megoldás. Az oldalon látható bemutató mintaadatokkal szemlélteti a vásárlói helyzetet; a saját katalógushoz kapcsolódó működés külön egyeztetés tárgya.
AI termékajánló