A webshopod legtöbb új látogatójáról először alig tudsz valamit. Mégis lehet neki segíteni. Ha egy papírvágó termékoldalán áll, már van egy konkrét feladata a felületnek: használható összehasonlítást és indokolt kiegészítőket mutatni.

Mi használható előzmény nélkül?

Az éppen megtekintett termék és az a kategória, ahonnan a vásárló érkezett. Ha maga ad meg dokumentumméretet vagy felhasználási célt, ez még erősebb támpont lehet.

Ezekből helyzethez illő ajánlás készülhet személyes múlt feltételezése nélkül. A felület fogalmazzon ennek megfelelően: a kiválasztott termékhez vagy feladathoz ajánljon.

Mikor jobb rövid kérdést feltenni?

Ha egyetlen válasz lényegesen szűkíti a kínálatot. Papírvágónál ilyen lehet a szükséges dokumentumméret, nyomtatónál a színes nyomtatás igénye.

A kérdés legyen kihagyható, ha nem feltétele a böngészésnek. Mutasd meg, mit nyer vele a látogató: kevesebb, jobban összehasonlítható találatot.

Jó kezdés a népszerű termékek listája?

Segíthet a kínálat felfedezésében, de nem azonos az egyénre szabott választással. Egy gyakran vásárolt kellékanyag egy másik nyomtatómodellhez továbbra is használhatatlan lehet.

Ha népszerűségi listát használsz, nevezd annak. A kötelező műszaki feltételeket ott is alkalmazd, ahol még nincs elegendő vásárlói előzmény.

Mikor érdemes módosítani az ajánlást?

Ha a látogató új információt ad: másik méretet választ, módosítja a keretet, vagy a kosárba tesz egy konkrét gépet. Az ajánlás kövesse az új helyzetet.

Ne ragaszkodj egy korai megtekintéshez minden későbbi választás ellenére. Egy ajándékként megnézett irodagép nem feltétlenül tükrözi a vásárló tartós igényét.

Hogyan mérjük az első ajánlatok hasznát?

Külön vizsgáld az új látogatók útját. Nézd meg, segíti-e az ajánlás a termékoldal elérését, az összehasonlítást és a megfelelő tétel kosárba helyezését.

A sok ajánlókattintás akkor érdekes, ha a későbbi lépések is értelmesen alakulnak. Kezdd néhány jól dokumentált termékcsoporttal, és az eredményből finomítsd az induló ajánlási szabályokat.

A következő lépés

AI termékajánló

A BOTRIO AI termékajánló tervezett megoldás. Az oldalon látható bemutató mintaadatokkal szemlélteti a vásárlói helyzetet; a saját katalógushoz kapcsolódó működés külön egyeztetés tárgya.

AI termékajánló